Inleiding


Zoals je wellicht hebt meegekregen krijgt iDEAL de komende tijd een update. De banken stappen over naar iDEAL 2.0. Vanaf 1 juli 2024 komen de huidige iDEAL integraties met de banken te vervallen. Meer informatie hierover is te vinden op https://ideal.nl/het-nieuwe-ideal of de website van je bank.


Tot op heden heeft Ovatic gebruik gemaakt van rechtstreekse integraties met de banken voor iDEAL. Voor de overgang naar iDEAL 2.0 heeft Ovatic ervoor gekozen geen rechtstreekse integratie met de banken meer te ontwikkelen. In plaats daarvan is er een integratie met betalingsplatform Mollie ontwikkeld.


De integratie met Mollie biedt namelijk grotere voordelen, waaronder:

- Mollie rekent geen abonnementskosten.

- De transactiekosten voor iDEAL zijn bij Mollie lager dan bij de meeste banken.

- Mollie biedt standaard de mogelijkheid om andere betaalmethodes dan iDEAL aan te bieden, zonder extra abonnementskosten. Er is dus geen extra Payment Service Provider meer nodig. Hierdoor heb je de mogelijkheid eenvoudig extra betaalmethodes zoals Creditcard, Bancontact, Giropay, PODIUM Cadeaukaart etc. aan te bieden.


NB: Dit artikel is van toepassing op organisaties waarvan de website gebruik maakt van de Ovatic webshopwidget of de bestelwidgets en een rechtstreekse koppeling tussen Ovatic en iDEAL van de banken.

Indien de online betalingen worden afgehandeld door een andere PSP of je webontwikkelaar hier een eigen afhandeling voor heeft ontwikkeld, is dit artikel niet op je organisatie van toepassing.


Over Mollie


Mollie is een Payment Service Provider en biedt een betalingsplatform voor (o.a.) het afhandelen van online betalingen.


Ruim 200.000 Europese bedrijven maken gebruik van oplossingen van Mollie: van start-ups tot internationale ondernemingen. Opgericht in 2004, is Mollie een van de grootste PSP's in Europa.


Meer informatie:

https://www.mollie.com/nl/



Integratie van Ovatic met Mollie


Een belangrijk aspect binnen Ovatic is betalingsverwerking. Om de betalingen soepel en veilig te verwerken, hebben we een naadloze integratie met Mollie mogelijk gemaakt. Met deze integratie kun je eenvoudig transacties verwerken, betalingen volgen en je financiën beheren.


Onderstaand vind je het stappenplan om Mollie te activeren voor Ovatic.


Let op: Indien je gebruik maakt van Betaalverzoeken (zoals die worden aangemaakt in TRS-Box)

Met onderstaand stappenplan kun je Ovatic en Mollie koppelen voor online betalingen bij de online verkoop.


Voor het afhandelen van Betaalverzoeken (zoals die worden aangemaakt in TRS-Box) blijven de betalingen voorlopig nog via de rechtstreekse iDEAL koppeling lopen. Wij verwachten dat deze vanaf mei/juni ook via Mollie afgehandeld gaan worden. We informeren je daarover via onze update nieuwsbrief.


Indien je gebruik wil blijven maken van Betaalverzoeken, kun je wel alvast onderstaande stappen 1 t/m 3 uitvoeren. Stap 4 en verder voer je dan pas uit nadat je van ons bericht hebt ontvangen dat de Betaalverzoeken ook via Mollie afgehandeld worden.


Er zijn twee situaties:


a) Je organisatie heeft nog geen Mollie account

Start het stappenplan bij stap 1.


b) Je organisatie heeft al een Mollie account

Start het stappenplan bij stap 1. Acties die met het aanmaken en activeren van het Mollie account te maken hebben, zijn dan niet van toepassing.

Tip: In Mollie kan je bij Organisatie instellingen optioneel een (extra) profiel aanmaken. Dit kan handig zijn als je Mollie ook voor andere zaken gebruikt en hierbij andere betaalwijzen wil hanteren dan bij de online kaartverkoop. In Ovatic - Instellingen - Mollie kun je uit de in Mollie aanwezig profielen kiezen.



Stappenplan activeren Mollie voor Ovatic



Stap 1 - Mollie account aanvragen en activeren


Let op: Om de koppeling tussen Ovatic en Mollie te kunnen maken moet je:

- in Ovatic "Administrator" zijn.

- in Mollie "Owner" van je organisatie zijn.


Dit kan via de Ovatic Web App (a, bij voorkeur) of via de website van Mollie (b).


a) Via de Ovatic Web App (bij voorkeur)


Je dient hiervoor Administrator te zijn.

- Ga naar de Ovatic Web App 

- Kies Instellingen:

- Kies Mollie:


- Kies "Connect via Mollie"


- Maak een nieuw account aan bij Mollie (kies "Aanmelden"), of log in (als je al een account hebt):


- Na het aanmaken van je account kun je de activatie bij Mollie starten:


- Handel de stappen m.b.t. activatie, verificatie en formaliteiten af.

Dit duurt ongeveer 2 werkdagen.


- Vul de gegevens aan bij Mollie


- Activeer minimaal 1 betaalmethode bij Mollie (bijv. NL: iDEAL, BE: Bancontact).

NB: Andere betaalmethoden kun je op een later moment ook nog activeren.


Tip: In Mollie kan je bij Organisatie instellingen optioneel een (extra) profiel aanmaken. Dit kan handig zijn als je Mollie ook voor andere zaken gebruikt en hierbij andere betaalwijzen wil hanteren dan bij de online kaartverkoop. In Ovatic - Instellingen - Mollie kun je uit de in Mollie aanwezig profielen kiezen.


NB: Mocht je al een Mollie account hebben, maar niet ingelogd zijn in Mollie, dan krijg je bij het activeren van Mollie vanuit Ovatic een e-mail van Mollie met instructies:

 


b) Via de website van Mollie


- Ga naar de website van Mollie:

https://www.mollie.com/nl/

- Kies hier voor "Dashboard".

- Maak een nieuw account aan bij Mollie (kies "Aanmelden"), of log in (als je al een account hebt).

- Na het aanmaken van je account kun je de activatie bij Mollie starten.

- Handel de stappen m.b.t. verificatie en formaliteiten zijn af.

- Vul de gegevens aan bij Mollie

- Activeer minimaal 1 betaalmethode bij Mollie (bijv. NL: iDEAL, BE: Bancontact).

NB: Andere betaalmethoden kun je op een later moment ook nog toevoegen.

- Activeer de integratie tussen Ovatic en Mollie via: Ovatic - Instellingen - Mollie - Connect via Mollie



Stap 2 - Controleer of het Mollie acccount actief en ingesteld is


- Controleer of je Mollie account actief en ingesteld is en er minimaal 1 betaalmethode in Mollie actief is. Mollie Dashboard -  Organisatie instellingen - (optioneel: kies het gewenste profiel) - Betaalmethoden. Bijvoorbeeld:



- Controleer in Mollie of de de koppeling met Ovatic actief is: Mollie Dashboard - Meer... - Autorisaties. Hier moet Ovatic als geautoriseerde app zichtbaar zijn:



- Controleer in Ovatic of de koppeling met Mollie actief is: Ovatic - Instellingen - Mollie.

Hier moet onder algemeen "Actief" staan en "Betalingen ontvangen" en "Uitbetalen" moeten geactiveerd zijn.

Geef een betalingsomschrijving in.

Kies optioneel voor een afwijkend Mollie profiel (als je in Mollie een extra profiel speciaal voor online kaartverkoop hebt aangemaakt).




Stap 3 - Maak een nieuw Betalingskanaal Mollie (o.i.d.) aan in Ovatic


- Ga naar Ovatic Web App - Basisgegevens - Betalingskanalen.

- Maak een nieuw betalingskanaal aan, bijvoorbeeld "Mollie online betalingen". Kies hierbij voor:

* Type: Direct

* Kostentype: naar keuze Vaste bedrag óf Percentage

* Kosten (optioneel): de gewenste Betaalkosten (dit zijn de kosten behorend bij dit betalingskanaal en deze zijn per totale online bestelling)

* Online kanaal: aanvinken

* Onlinetype: Mollie

* De overige velden zijn bij dit type betaalwijze niet van toepassing

- Opslaan.


Voorbeeld:



Stap 4 - Maak een combinatie Betalingskanaal - Bezorgmethode aan in Ovatic voor Mollie


Herhaling Let op: Indien je gebruik maakt van Betaalverzoeken (zoals die worden aangemaakt in TRS-Box)

Met dit stappenplan kun je Ovatic en Mollie koppelen voor online betalingen bij de online verkoop.


Voor het afhandelen van Betaalverzoeken (zoals die worden aangemaakt in TRS-Box) blijven de betalingen voorlopig nog via de rechtstreekse iDEAL koppeling lopen. Wij verwachten dat deze vanaf mei/juni ook via Mollie afgehandeld gaan worden. We informeren je daarover via onze update nieuwsbrief.


Indien je gebruik wil blijven maken van Betaalverzoeken, kun je wel alvast bovenstaande stappen 1 t/m 3 uitvoeren. Stap 4 en verder voer je dan pas uit nadat je van ons bericht hebt ontvangen dat de Betaalverzoeken ook via Mollie afgehandeld worden.



- Ga naar TRS-Plan - Ticketing - Configuratie - Internetreserveren - Betalinskanalen-Bezorgmethoden


Mogelijkheid 1:

Je kunt ervoor kiezen een nieuwe combinatie aan te maken. Denk er dan aan de bevestigings e-mail tekst aan te passen:


óf


Mogelijkheid 2:

Je kunt ervoor kiezen de betaalwijze van een bestaande combinatie te wijzigen, bijvoorbeeld "iDEAL - E-Ticket" -> "Mollie - E-Ticket". In dat geval wordt de bijbehorende bevestigings e-mail tekst gebruikt.


Indien je bij Mollie meerdere betaalwijzen geactiveerd hebt, kun je op termijn combinaties Betalingskanalen - Bezorgmethoden in Ovatic verwijderen of deactiveren (bijv. creditcard - e-ticket, PODIUM Cadeaukaart - e-ticket).


- Actualiseer bovenstaande wijzigingen

Let op: na het actualiseren worden de online betalingen via Mollie afgehandeld. Doe deze wijziging op een rustig moment (en bijvoorbeeld niet tijdens een piekverkoop). Het kan enkele minuten duren voordat deze wijziging actief is.


NB1: Als je online meerdere bezorgmethoden aanbiedt (bijv. de combinatie "iDEAL - Afhalen Kassa", "iDEAL - Verzenden per post"), voer je bovenstaande wijzigingen ook voor deze combinaties uit.

NB2: Eventuele andere combinaties Betalingskaal-Bezorgmethode die actief zijn en die van andere online betalingskanalen gebruik maken, kun je naar wens (t.z.t.) deactiveren.

NB3: Je hoeft dus maar 1 online betalingkanaal Mollie *) aan te maken. Vanuit Mollie krijgt de klant alle betaalwijzen die je geactiveerd hebt aangeboden. De betalingen via Mollie worden binnen Ovatic op 1 betalingskanaal geboekt.


*) Uitzondering is als je meerdere Internetverkoop Organisaties beheert.


Stap 5 - Test of de online betalingen via Mollie verwerkt worden.


Let op: Na actualiseren in stap 4 kan het enkele minuten duren voordat deze wijziging actief is.

 

- Maak een transactie (koop een ticket) via je website.

- Controleer of je bij het online betalen naar Mollie geleid wordt.

- Doe een betaling via Mollie.

- Je moet een bevestigings e-mail (met je e-tickets) ontvangen.

- De transactie moet in Ovatic zichtbaar zijn.

- De transactie moet in het Mollie Dashboard zichtbaar zijn.

- Klaar!



Stap 6 - eventuele vervolgstappen


Online betalingen bij online verkoop via Mollie

Met bovenstaande stappen heb je Ovatic en Mollie gekoppeld en hiermee worden de online betalingen bij de online verkoop voortaan afgehandeld via Mollie.


Online betalingen bij betaalverzoeken via rechtreekse iDEAL

Voor het afhandelen van Betaalverzoeken (zoals die worden aangemaakt in TRS-Box) blijven de betalingen voorlopig nog via de rechtstreekse iDEAL koppeling lopen. Wij verwachten dat deze vanaf mei/juni ook via Mollie afgehandeld gaan worden. We informeren je daarover via onze update nieuwsbrief.


Na die tijd zal voor Ovatic geen rechtstreekse iDEAL koppeling met de banken meer nodig zijn en kunt je dit abonnement (voor wat betreft Ovatic) opzeggen. Indien je er voor kiest andere betaalmethoden (creditcard, PODIUM Cadaukaart etc.) ook via Mollie aan te bieden, kunnen de koppelingen met eventuele andere PSP's ook beëindigd worden.



Einde